11月10日，人防四大隊駐帕堤歐小區保安隊員王俊峰、葛占省在巡邏到A區六號樓17層平臺上時，發現放著褥子、棉被等物品，很像有人居住在這里。情況特殊，他們馬上向小區物業公司經理賈東進行匯報。
    為探明情況，王俊峰和同事一有時間就來到這里觀察。11月13下午三點，他們發現一穿著校服的學生在那里睡覺。經了解，該學生是幸福路中學初二學生，父母離異，學習成績不太好，父親經常打罵孩子，孩子不愿到校上學，就將被子搬到17樓平臺上。上學時間就到那里睡覺，放學了就按時回家。得知孩子的情況后，王俊峰聯系到其家長，并和孩子的家長進行了溝通，他勸孩子的父親多關愛孩子，鼓勵孩子好好學習�？吹奖０踩绱岁P心孩子，這位家長答應以后不再打罵孩子。物業公司經理和孩子的家長對保安隊員認真負責、熱心助人的精神給予高度評價。